Sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Melati188. Dokumen ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli, dasar bonus, peraturan taruhan, syarat deposit dan pengeluaran, serta pelbagai polisi penting platform kami.
Ringkasan perkara paling penting yang perlu diketahui oleh setiap ahli Melati188 sebelum bermula.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun Melati188. Pendaftaran berbilang akaun oleh satu individu adalah pelanggaran serius terma penggunaan dan akan mengakibatkan penggantungan semua akaun berkenaan bersama-sama dengan baki di dalamnya.
Semua transaksi di Melati188 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) tanpa sebarang caj penukaran mata wang. Deposit diterima melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX, Maybank2u, dan CIMB Clicks sahaja.
Semua bonus dan promosi Melati188 tertakluk kepada keperluan rollover (pusing ganti) yang dinyatakan dalam terma setiap promosi sebelum pengeluaran diproses. Terma rollover setiap bonus dipaparkan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan.
Melati188 hanya terbuka untuk individu yang telah berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan Melati188 berhak meminta pengesahan umur pada bila-bila masa dan menutup akaun yang didapati melanggar polisi ini.
Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun Melati188 mereka. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda — jangan kongsi maklumat log masuk kepada sesiapa, termasuk individu yang mendakwa dari pasukan Melati188.
Melati188 menyediakan alat-alat permainan bertanggungjawab termasuk had deposit harian, had taruhan, dan pilihan jeda akaun sementara untuk semua ahli. Menggunakan ciri-ciri ini adalah hak setiap ahli dan Melati188 menggalakkan penggunaannya untuk memastikan hiburan yang sihat.
Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Melati188, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan menggunakan platform Melati188.
Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Melati188 ("Platform", "Kami"). Terma ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web, perkhidmatan, permainan, dan semua kandungan yang disediakan melalui platform Melati188 di https://melati188.best.
Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat deposit, menggunakan mana-mana permainan, atau mengakses sebarang bahagian platform Melati188, anda secara nyata dan tersirat menerima dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan di sini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami yang dianggap sebahagian daripada perjanjian ini.
Melati188 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada ahli melalui platform atau emel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform Melati188 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.
Untuk menjadi ahli Melati188 dan menggunakan perkhidmatan yang disediakan, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Melati188 berhak untuk meminta pengesahan umur dan identiti pada bila-bila masa. Akaun yang tidak dapat mengesahkan kelayakan dalam tempoh yang ditetapkan akan digantung sehingga pengesahan selesai.
Pendaftaran akaun di Melati188 adalah percuma dan terbuka untuk semua individu yang memenuhi syarat kelayakan yang dinyatakan. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran Terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan segera akaun anda.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun Melati188 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh satu individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat emel, atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sepenuhnya. Melati188 berhak untuk menggantung dan menutup semua akaun yang berkaitan dengan individu yang sama tanpa notis dan merampas semua baki, bonus, dan kemenangan yang ada.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
Melati188 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari penggunaan tidak sah akaun anda akibat kegagalan anda menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
Semua transaksi kewangan di Melati188 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Platform ini menyokong kaedah pembayaran Malaysia berikut untuk deposit dan pengeluaran:
| Kaedah Pembayaran | Jenis | Min Deposit | Masa Pemprosesan |
|---|---|---|---|
| Touch 'n Go eWallet | eWallet | RM 30 | Serta-merta |
| GrabPay | eWallet | RM 30 | Serta-merta |
| Boost | eWallet | RM 30 | Serta-merta |
| ShopeePay | eWallet | RM 30 | Serta-merta |
| DuitNow | Pemindahan Bank | RM 30 | Serta-merta – 15 minit |
| FPX (Maybank2u, CIMB Clicks & lain-lain) | Perbankan Dalam Talian | RM 30 | Serta-merta – 30 minit |
Untuk pengeluaran, ahli diwajibkan mengeluarkan dana ke akaun atau kaedah pembayaran atas nama mereka sendiri sahaja. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan. Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 30 minit hingga 24 jam bergantung kepada peringkat VIP akaun dan kaedah pengeluaran yang dipilih.
Melati188 berhak untuk menunda pemprosesan pengeluaran bagi tujuan pengesahan identiti dan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML). Dalam situasi sedemikian, pasukan keselamatan kami mungkin memerlukan dokumen pengesahan tambahan sebelum pengeluaran diluluskan.
Deposit yang dibuat melalui kaedah atau akaun yang bukan atas nama ahli boleh ditolak dan dikembalikan tolak kos transaksi. Sila pastikan semua deposit dibuat dari kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda.
Melati188 menawarkan pelbagai bonus dan promosi termasuk Bonus Selamat Datang, reload harian, cashback mingguan, free spin, dan promosi khas perayaan. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan ketentuan berikut:
Melati188 berhak untuk mengubah, menarik balik, atau menambah promosi baru pada bila-bila masa. Perubahan terhadap promosi yang sedang berjalan akan dimaklumkan kepada ahli melalui platform atau emel yang didaftarkan dengan notis yang munasabah.
Semua permainan di Melati188 — termasuk slot, live casino, poker, baccarat, dan taruhan sukan langsung — mesti dimainkan mengikut peraturan yang ditetapkan untuk setiap permainan. Peraturan terperinci untuk setiap permainan atau kategori taruhan dipaparkan dalam bahagian berkenaan di platform.
Untuk bahagian taruhan sukan perlawanan langsung, peraturan tambahan berikut terpakai:
Penggunaan sebarang perisian automatik, bot, atau kaedah teknikal lain untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam sebarang permainan atau taruhan di Melati188 adalah dilarang sama sekali dan merupakan sebab penutupan akaun serta-merta.
Melati188 komited terhadap amalan permainan bertanggungjawab dan kesejahteraan semua ahli. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu ahli mengurus tabiat bermain mereka:
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan judi atau menghadapi masalah kewangan akibat perjudian, sila hubungi pasukan sokongan Melati188 atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber bantuan yang tersedia. Bermain seharusnya kekal sebagai hiburan — bukan sumber tekanan.
Melati188 mengambil perlindungan data peribadi ahli dengan sangat serius. Semua komunikasi antara pelayar anda dan platform Melati188 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dibaca sepenuhnya di halaman Dasar Privasi.
Secara ringkasnya, Melati188 berkomitmen untuk:
Melati188 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu sekiranya berlaku mana-mana yang berikut:
Dalam kes penggantungan yang disebabkan oleh penipuan atau pelanggaran serius, Melati188 berhak untuk merampas semua baki, bonus, dan kemenangan dalam akaun berkenaan. Untuk kes-kes lain, baki sedia ada (tolak sebarang bonus yang belum ditunaikan) akan dikembalikan kepada ahli setelah siasatan selesai.
Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Melati188 melalui Live Chat atau emel di support@melati188.best. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh 3 hari bekerja setelah semua transaksi tertangguh diselesaikan.
Melati188 berhak untuk meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui notifikasi pada platform atau melalui emel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali perubahan yang diperlukan oleh undang-undang atau keadaan kecemasan memerlukan pelaksanaan segera.
Penggunaan platform Melati188 yang berterusan selepas notis pindaan atau selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform Melati188 hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua pihak terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, kedua pihak bersetuju untuk menyelesaikan pertikaian melalui timbang tara yang mengikat mengikut peraturan yang ditetapkan dalam perjanjian ini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi kami di support@melati188.best atau melalui Live Chat 24/7 di platform Melati188.
Penjelasan ringkas untuk soalan yang paling kerap ditanya ahli berkaitan terma penggunaan platform.
Dokumen-dokumen penting lain yang membentuk kerangka penggunaan platform Melati188 secara menyeluruh.